✨ ¡Únete a nuestro equipo en San Sebastián! 🌊🏨

¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte. 💫✨

🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS?

• 📝 Contrato indefinido para tu tranquilidad y estabilidad laboral.

• 📈 Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.

• 🧳 Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.

• 🤝 Excelente ambiente laboral: un entorno inclusivo, diverso y basado en el respeto.

📋 TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

• 👋 Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.

• 📞 Gestión de reservas: Atender llamadas, correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.

• 💻 Sistemas y caja: Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

• 💡 Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.

🌟 REQUISITOS:

• ⌛ Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.

• 🎓 Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.

• 🗣️ Idiomas: Nivel alto de español e inglés (¡se valorará positivamente un tercer idioma! 🌍).

• 🖥️ Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión.

• ⭐ Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo.